Camera Imou không kết nối được wifi là một trong những lỗi mà người dùng dễ gặp phải nhất trong khi sử dụng thiết bị này. Nguyên nhân chủ yếu là do camera đang sử dụng băng tần 5G.

Cách xử lý khá đơn giản, bạn chỉ cần đổi sang băng tần 2.4G cho camera IMOU để khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn cũng nên đặt modem Wifi gần với camera để đảm bảo khả năng kết nối wifi được thuận lợi.

Camera IMOU thường có đèn đỏ nhấp nháy và không thể xem được qua điện thoại là lỗi thường gặp. Nguyên nhân thường là do camera IMOU không kết nối được mạng Wifi, do mạng Wifi bị mất, modem mạng bị lỗi hoặc do mạng Wifi thay đổi tên, mật khẩu

Khi gặp phải lỗi này, bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra lại kết nối mạng Wifi xem có hoạt động bình thường hay không. Nếu không bạn hãy thử reset lại modem hoặc liên hệ nhà mạng kiểm tra đường truyền mạng

Ngoài ra, nếu mạng Wifi nhà bạn đổi tên, mật khẩu thì cần reset cài đặt mạng cho camera IMOU. Đồng thời, bạn cũng nên đặt cục phát gần với camera để đảm bảo đường truyền tín hiệu ổn định.

Camera IMOU không có đèn xanh hoặc đỏ cũng là một trong những lỗi thường gặp khi dùng. Khi gặp sự cố này, bạn hãy thử kiểm tra lại camera xem có bị lỏng ổ cắm điện hay bị ngắt điện không. Nếu có, nên cắm lại dây nguồn cho camera để xem tình trạng có được khắc phục hay không.

Trường hợp, camera vẫn không có đèn báo thì bạn nên liên hệ với kỹ thuật lắp đặt hoặc trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và khắc phục sự cố.

Lỗi không nhận thẻ nhớ, không ghi hình và lưu video cũng là một trong những lỗi thường gặp trên camera IMOU. Nguyên nhân có thể thể là do bạn vô tình tắt chức năng ghi hình tự động hoặc do lỗi từ thẻ nhớ: thẻ nhớ bị lỏng, thẻ nhớ kém chất lượng…

Cách khắc phục:

• Mở ứng dụng camera IMOU trên điện thoại và truy cập vào mục Cài đặt. Sau đó bạn chọn vào mục “ kế hoạch ghi hình” để bật chế độ “Lưu trữ video” và “Lưu thông” để camera IMOU có thể ghi hình và lưu lại video
• Bạn hãy thử tháo thẻ nhớ ra, vệ sinh lại khe cắm thẻ nhớ và cắm lại thẻ thớ vào thiết bị. Ngoài ra bạn cũng lưu ý sử dụng thẻ nhớ có dung lượng phù hợp, chính hãng và đúng loại thẻ nhớ dùng cho camera để đảm bảo chất lượng hình ảnh và tránh tình trạng camera không nhận thẻ nhớ

Ứng dụng IMOU báo lỗi camera ngoại tuyến hoặc offline và bạn cũng không thể xem được hình ảnh, video trên ứng dụng là một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng camera imou

Khi gặp trình trạng này, bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục sau:

• Cách 1: Rút dây nguồn của camera và đợi 2 phút sau cắm lại để khởi động camera rồi mở lại ứng dụng để kiểm tra thử
• Cách 2: Kiểm tra lại tín hiệu mạng Wifi của nhà bạn xem có hoạt động được bình thường hay không. Nếu không bạn thử reset lại modem hoặc liên hệ với tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ kiểm tra.
• Cách 3: Kiểm tra Adaptor của camera IMOU xem có bị lỏng lỏng hay không để cắm lại. Trường hợp Adaptor bị lỗi hỏng, bạn cần thay mới để có thể dùng được camera bình thường

Nếu camera IMOU không thể đàm thoại qua điện thoại trong khi thiết bị vẫn đang hoạt động bình thường. Đây là lỗi thường gặp do chức năng Micro đang bị tắt.

Trong trường hợp này, bạn hãy mở ứng dụng IMOU trên điện thoại và bật tính năng Micro để khắc phục lỗi không đàm thoại được trên camera.

Trên đây là tổng hợp 6 lỗi thường gặp trên camera IMOU và cách khắc phục mà esmarthome đã chia sẻ tới bạn. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ có thể dễ dàng nhận biết và xử lý sự cố trên camera IMOU một cách hiệu quả. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!